Verbesserung der Marktüberwachung durch moderne Kommunikation
Unter der Federführung des Landes Baden-Württemberg wurde in einem grenzüberschreitenden Projekt das ICSMS (Information and Communication System for Market Surveillance), ein Informations- und Kommunikationssystem für die Marktüberwachung, entwickelt. Das ICSMS enthält in einem nur für Behörden zugänglichen Teil Informationen über Produkte, die von Marktüberwachungsbehörden getestet worden sind. Zusätzliche Informationen wie Prüfberichte, Fotos, Konformitätserklärungen etc. können beigefügt werden.
Im ICSMS ist auch ein für die Öffentlichkeit zugänglicher Teil realisiert, auf den jedermann zugreifen kann. Gesucht werden kann nach sicherheitstechnisch mangelhaften Produkten, über die von den Behörden informiert wird. Außerdem bietet ICSMS die Möglichkeit, die für ein Produktsegment zuständige Behörde ausfindig zu machen. Ergänzt wird der öffentliche Teil durch ein Formular, mit dessen Hilfe Verbraucher die Behörden über vermeintlich sicherheitstechnisch mangelhafte Produkte informieren können. Weitergehende Informationen sind im Internet unter www.icsms.de zu finden.
Der Einsatz des ICSMS eröffnet den am Marktgeschehen beteiligten Gruppen, wie Industrie, Handel und Verbrauchern, vielfältige Vorteile.
- Unternehmen können z. B. den Behörden und der Öffentlichkeit - auch im Rahmen freiwilliger Rückrufaktionen - Produktinformationen und Prüfergebnisse bekannt machen
- Die Online-Verfügbarkeit der Datenbank bietet dem Handel die Möglichkeit, sich vor dem Kauf unsicherer Produkte und damit vor Regressansprüchen und Imageverlusten zu schützen
- Der Nutzen für die Verbraucher besteht unter anderem in einer Information über Sicherheitsmängel und damit dem Schutz vor wirtschaftlichem oder gesundheitlichem Schaden sowie der Möglichkeit, gezielt mit den zuständigen Behörden Kontakt aufzunehmen.
Heute wird das ICSMS in 11 EU-Staaten und der Schweiz als voll integriertes nationales und internationales System für die Marktüberwachung eingesetzt. Aktuell sind zu mehr als 40.000 Produkten Daten im System enthalten. Das ICSMS stellt damit als umfangreichste Datenbank seiner Art in Europa detaillierte Informationen zu den von der Marktaufsicht getesteten Produkten bereit.